Mesa de ayuda IT / Service Desk JR CABA Barracas Presencial
En Yel nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Service Desk IT / Mesa de Ayuda IT Jr para sumarse a nuestro staff de colaboradores.
📍 Barracas, CABA | Presencial | Lunes a Viernes | 08 a 17 hs
¿Qué necesitamos?
✔ Administración de sistemas operativos Windows 10 y paquete Office
✔ Resolución remota de problemas de microinformática: VPN, W10, monitoreo activo, troubleshooting, O365, Google Workspace
✔ Atención, solución y gestión de peticiones e incidentes (manejo de ticketeras)
✔ Atención de llamadas telefónicas, chats y resolución técnica remota
Tecnologías requeridas:
Active Directory (Jr) | Microsoft (Jr) | SAP (Jr) | ServiceNow (Jr)
Tecnologías valoradas:
Fortinet | Microsoft Azure | Ris PACS
¿Qué te ofrecemos?
Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo — sin cargo para vos y tu familia
Plataforma de beneficios y descuentos (cursos, certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y más)
Club de Beneficios
Contrato por tiempo indeterminado
Obsequios por días especiales
Programa de Referidos
Días YEL (días free)
Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Yel Solutions
Somos una empresa dedicada a la actividad de Outsourcing de Servicios Informáticos, focalizados en las áreas de infraestructura, seguridad informática y microinformática. Nuestros clientes son el principal objetivo, y por ello todo nuestro esfuerzo se centra en lograr una relación que nos permita establecer compromisos a largo plazo. Entendemos que el valor agregado que Yel Solutions puede aportar se halla en el profesionalismo e idoneidad de nuestros recursos humanos, buscando así, los mejores perfiles para cada necesidad. Yel Solutions se encuentra en todo el territorio nacional a través de una estructura de Partners, que permite ofrecer soluciones en todas las oficinas de nuestros clientes. NUESTROS SERVICIOS Soporte a Usuarios En Yel Informática brindamos soluciones integrales en Soporte a Usuarios, desde la coordinación hasta la provisión de todo lo necesario para el correcto funcionamiento del mismo. De este modo, logramos que el cliente se desentienda de la gestión del Soporte a Usuarios, y sólo se ocupe del nivel de satisfacción que obtienen. Soporte a Servidores Realizamos las tareas de Administración y Soporte de Servidores Novell, Microsoft Windows y Linux, así como de todas las soluciones que trabajan sobre sistemas operativos, tales como Sistemas de Bases de Datos, Soluciones de Backup y Antivirus, Correo electrónico, acceso a Intranet e Internet y Sistemas de Comunicaciones. Servicios Gerenciados Si bien a la hora de decidirse por un proceso de Outsourcing existen varios aspectos importantes a considerar, últimamente las oportunidades de reducción de costos que ofrecen este tipo de iniciativas han hecho que más y más compañías analicen y lleven adelante este tipo de procesos.