Service Desk Mesa de ayuda IT SSR CABA 8 a17hs

Parque Patricios
Presencial
1 Puesto
Contrato por tiempo indeterminado
Jornada completa

¡Sumate a una empresa líder en IT con presencia global!

Somos una, empresa líder en IT Outsourcing Services con operaciones de alcance global.

Buscamos un Mesa de ayuda Service Desk IT para unirse a nuestro equipo en CABA, Monserrat

Zona de trabajo: CABA, Parque Patricios

Modalidad: Hibrido 3x2 Oficinas de YEL. Inicialmente por capacitación y por tiempo determinado la capacitación sera 100% presencial en Barrio Norte o Monserrat CABA

Horario de trabajo: Lunes a viernes 08 a 17hs

Conocimientos técnicos:

- Sistemas operativos workstation

- impresoras

- ITSM

- Netoworking básico

- Hardware PC (diagnóstico)

- Habilidades operativas

- Gestión de SLA

- Gestión de base de conocimientos.

- buena dicción

- buena presencia

¿Qué te ofrecemos?

  • Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
  • Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
  • Club de Beneficios
  • Contrato por tiempo indeterminado
  • Días libres adicionales
  • Obsequios por días especiales

¿Te gustaría liderar servicios IT de alto impacto en un entorno profesional y desafiante?

¡Queremos conocerte!



#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Secundaria

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Yel Solutions

Somos una empresa dedicada a la actividad de Outsourcing de Servicios Informáticos, focalizados en las áreas de infraestructura, seguridad informática y microinformática. Nuestros clientes son el principal objetivo, y por ello todo nuestro esfuerzo se centra en lograr una relación que nos permita establecer compromisos a largo plazo. Entendemos que el valor agregado que Yel Solutions puede aportar se halla en el profesionalismo e idoneidad de nuestros recursos humanos, buscando así, los mejores perfiles para cada necesidad. Yel Solutions se encuentra en todo el territorio nacional a través de una estructura de Partners, que permite ofrecer soluciones en todas las oficinas de nuestros clientes. NUESTROS SERVICIOS Soporte a Usuarios En Yel Informática brindamos soluciones integrales en Soporte a Usuarios, desde la coordinación hasta la provisión de todo lo necesario para el correcto funcionamiento del mismo. De este modo, logramos que el cliente se desentienda de la gestión del Soporte a Usuarios, y sólo se ocupe del nivel de satisfacción que obtienen. Soporte a Servidores Realizamos las tareas de Administración y Soporte de Servidores Novell, Microsoft Windows y Linux, así como de todas las soluciones que trabajan sobre sistemas operativos, tales como Sistemas de Bases de Datos, Soluciones de Backup y Antivirus, Correo electrónico, acceso a Intranet e Internet y Sistemas de Comunicaciones. Servicios Gerenciados Si bien a la hora de decidirse por un proceso de Outsourcing existen varios aspectos importantes a considerar, últimamente las oportunidades de reducción de costos que ofrecen este tipo de iniciativas han hecho que más y más compañías analicen y lleven adelante este tipo de procesos.